Solucionando Problemas de Conexão

Existem vários fatores que podem causar problemas com a conexão que vão desde fortes ruídos na linha telefônica até uma senha ou um login escritos de forma errada.

Se a sua conexão está caindo com frequência e quando você liga para as pessoas pela mesma linha isso não acontece, faça o seguinte:


1 - Abra "Meu Computador", "Acesso à Rede Dial-Up" e entre nas propriedades da conexão com o provedor;
2 - Na pasta "Geral" clique no botão "Configurar", clique na pasta "Conexão" e no botão "Configurações da Porta...";
3 - Coloque o "Buffer de recebimento" e o "Buffer de transmissão" mais próximos de "Baixa(1)" e clique em "OK" até sair;
4 - Tente se conectar novamente.

OBS.: Caso a ligação para o provedor com frequência dê sinal de ocupado tente uma das opções a seguir:

1) Coloque uma vírgula antes do telefone de acesso, ex.: ,4003-9003(modem pode estar inciando a discagem rápido demais);
2) Coloque uma vírgula entre os primeiros 3 dígitos do número, ex.: 5,4,6,1090(modem pode estar discando o prefixo da estação rápido demais);
3) Verifique se o sistema telefônico local usa discagem de tom ou de pulse. Para alterar de pulse para tom ou vice-versa abra o ícone ou o atalho para a conexão ao provedor, clique em "Propriedades da discagem" e na penúltima linha faça a alteração.

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